exio.pl

Rezygnacja z zamówienia

Zrezygnować bez kosztów możesz, dopóki nie przekażesz nam dostępu FTP. Potwierdzenie z treścią oświadczenia przyjdzie od razu na Twój e-mail.

Jak rozliczamy rezygnację (§ 21–22 Regulaminu)
  • Przed przekazaniem dostępu FTP — zwracamy całą kwotę w ciągu 14 dni.
  • Po przekazaniu dostępu — audyt jest w realizacji na Twoje wyraźne żądanie (zaznaczasz je przy formularzu dostępu). Płacisz za wykonaną część: do przekazania raportu to 90% wartości usługi.
  • Po przekazaniu raportu — usługa jest wykonana w całości i zwrot nie przysługuje; wygasa też prawo odstąpienia od umowy.
Znajdziesz go w mailu i w panelu klienta.
Najlepiej ten sam, z którego składałeś zamówienie — wtedy od razu połączymy zgłoszenie z zamówieniem.

Możesz też napisać na biuro@exio.pl. Zasady: § 21 i § 22 Regulaminu.

EXIO Kamil Miłkowski · 56-100 Wołów k. Wrocławia · NIP 9880293736 · biuro@exio.pl · Audyt bezpieczeństwa